Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d)

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen ## Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d) **Das ist zukünftig dein Job** * Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen im Bereich Integrated Product Support (Ersatzteile) * Kaufmännische Auftragsabwicklung von Angebotserstellung bis Fakturierung * Identifikation, Kalkulation und Angebotserstellung für Ersatzteile in der Folgeversorgung * Koordination mit internen Schnittstellen im Projektverlauf * Organisation und Pflege aller kostenrelevanten Unterlagen wie Angebote oder Bestellkopien * Unterstützung bei monatlichen Auftragsbestandsmeldungen sowie Vorbereitung von Sachstandsberichten * Durchführung fremdsprachiger Kundenkorrespondenz auf Englisch und Spanisch * Bearbeitung von Claims und Reklamationen im After-Sales-Prozess * Unterstützung bei Marktsichtung und Erstellung von Marktanalysen zur Folgeversorgung **Das bieten wir dir** * Betriebliche Altersvorsorge * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. * Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten **Das bringst du mit** * Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder Fachschulausbildung mit Berufserfahrung im relevanten Bereich * Kaufmännisches Wissen sowie technisches Grundverständnis * Kenntnisse in juristischen Grundlagen des Vertrags- und Auftragswesens * Verhandlungssichere Englischkenntnisse * Sicherer Umgang mit SAP ERP, MS Office * Erfahrung in Projektmanagementmethoden wie Wasserfall oder agile Methoden * Praxis in der internationalen Kundenbetreuung sowie Korrespondenz Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA•••••KI bei Frau Celina Rönnau. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!