Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Vielfalt, Innovation und Leidenschaft – dafür steht die , ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG. Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-, Qualitätssicherungs- und Eigenkontrollsystemen. Zu unseren Leistungen zählen die Vorbereitungen und Begleitungen von Zertifizierungen nach anerkannten Standards (ISO 9001), sowie die Durchführung von Hygieneaudits und Schulungen. Weiterhin bietet die IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Gemeinschaftsverpflegung in Kita und Schulen an. Unser Fundament ist eine langjährige Erfahrung auf dem Gebiet des professionellen Verpflegungsmanagements. Von der integrierten Speiseplansoftware über das Bestell- und Abrechnungssystem, einen kompetenten Kundenservice bis hin zur digitalen Plattform für das Hygiene- und Qualitätsmanagement, sowie Arbeitsschutzmanagement. Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Eintritt ab sofort im Segment Zentrale in Vollzeit - 40 Stunden/Woche | Montag bis Freitag. Deine Aufgaben bei uns: Bereit für eine spannende Herausforderung? Werde Teil unseres Teams als IT-Supporter (m/w/d) und gestalte die IT-Landschaft mit uns! Deine Aufgaben sind vielfältig: - Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und nimmst Benutzeranfragen bezüglich der IT-Endgeräte, IT-Störungen und der Nutzung zentraler Dienste entgegen und bearbeitest sie. - Wir erstellen Fehleranalysen und beheben diese selbstständig. - Du unterstützt und schulst den Anwender bei der effizienten Nutzung der bereitgestellten Software und Hardware. - Durch die Verwendung eines Ticketsystems kannst du Störungen im 1st- und 2nd-Level IT-Support erkennen und beheben. - Du übernimmst die Konfiguration von Systemen, die für die Nutzung in unseren Betrieben vorgesehen sind. - Deine Aufgaben umfassen die administrative Betreuung von Usern. Das bringst du mit: - Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder bist ein Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. - Ferner verfügst Du über fundierte Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und hast erste Erfahrungen in der Useradministration gesammelt. - Außerdem verfügst du über Kenntnisse in aktueller Standardsoftware, Betriebssystemen und moderner Endgeräte-Hardware. - Du zeigst hohe Lernbereitschaft im Hinblick auf neue Technologien. - Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und analytisch. Du bist in der Lage, auf individuelle Fragen und Anliegen der User professionell und serviceorientiert einzugehen. Wir bieten: - Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen. - Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Homeoffice tätig zu sein. - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen durch unsere internen Entwicklungsprogramme. - Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket sowie vielfältige weitere Benefits und eine betriebliche Altersvorsorge - Umfangreiches Gesundheitsmanagement. - Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Bewirb Dich noch heute bei uns! Am schnellsten geht's über den "Jetzt-bewerben" - Button und dauert nur wenige Minuten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – bevorzugt über unser Online-Portal! Gerne unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung. Nicht der passende Job? Weitere Job-Angebote findest Du in der [Jobbörse](https://karriere.apetito-catering.de/stellenangebote). Kontaktdaten: Alte Rhinstr. 4, 12681 Berlin Frau Nina Walter Tel: 05971/8070-3157