Kundenbetreuer / Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Schwerpunkt Export

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Die ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen der Nahrungsmittelindustrie und ein führender Anbieter innovativer und qualitativ hochwertiger Snackprodukte mit Sitz in Hameln und . Zur Verstärkung unseres Teams in **** im Bereich International Sales/ Vertriebsinnendienst suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer / Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Schwerpunkt Export** Die Stelle kann in **Vollzeit oder Teilzeit** besetzt werden. **Wir bieten** - **Impact**: Gestalten und ermöglichen Sie in einer zukunftsweisenden Branche unseren Endverbrauchern **genussvolle Snackerlebnisse mit Freunden**. - **Teamwork**: Arbeiten Sie in einem **hochmotivierten, kompetenten Team** mit Ihren neuen Lieblingskolleginnen. Lernen Sie die XOX-Familie bei unseren **regelmäßigen Events** kennen und werden Sie Teil unserer Drachenboot-**Betriebssportmannschaft**. - **Career**: Schreiben Sie mit unserer auch Ihre Wachstums- und Erfolgsgeschichte und gestalten Sie Ihren individuellen Karriereweg. Wir fördern Sie mit **strukturierten Weiterbildungen, Trainings, Entwicklungsmöglichkeiten und Coaching on-the-job**. - **Cash: Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag**, einer **fairen Vergütung** und einem **leistungsgerechten** **Prämiensystem.** - **Balance**: Nutzen Sie **flexible Arbeitszeiten** und **hybrides Arbeiten** (in Absprache), um den Themen nachzugehen, die in Ihrem Leben auch wichtig sind. **Ihre Aufgaben** - Eigenständige Betreuung unserer internationalen Bestands- und Neukunden - Auftragserfassung, -verwaltung und -verfolgung inklusive zuverlässiger Koordination der Lieferfähigkeit - Organisation und Abwicklung von Kundenaktionen sowie Angebotserstellung und Bemusterung - Aktive Überwachung von Beständen, Absatzentwicklungen, Reichweiten und Mindesthaltbarkeiten - Frühzeitiges Erkennen von Engpässen und Risiken sowie eigenständige Koordination notwendiger Maßnahmen - Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Lager, Produktionsplanung und weiteren internen Schnittstellen - Professionelle Vorbereitung von Kundenterminen und Nachhalten offener Themen - Erstellung und Pflege von Artikelstammblättern sowie kunden- und artikelbezogenen Stammdaten - Regelmäßige Umsatzanalysen und Auswertungen - Reklamationsbearbeitung sowie Anlage von Neukunden im Warenwirtschaftssystem - Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Strukturen im Vertriebsinnendienst **Ihr Profil** - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Kundenbetreuung - Idealerweise Erfahrung in der Lebensmittel-, FMCG- oder Konsumgüterbranche sowie im Exportgeschäft - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil - Gute MS-Office-Kenntnisse - Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und ein guter Blick für Zusammenhänge zwischen Kundenbedarf, Bestand, Produktion und Lieferfähigkeit - Proaktive, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben und konsequent nachzuhalten - Klare, professionelle und serviceorientierte Kommunikation - Bereitschaft zur regelmäßigen Präsenz am Standort und zur engen Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen Fühlen Sie sich von dieser Stellenanzeige angesprochen? **Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu!**