Junior Techniker (m/w/d)

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Junior Techniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11019 AUFGABEN Durchführung des Rollouts eines neuen 100% cloudbasierten Clients - Unterstützung der Anwender bei Self-Service-Prozessen - Beratung und Hilfe beim Sichern lokaler Daten - Unterstützung bei der Übernahme von Browser-Favoriten - Wiederherstellung der Verbindung zu Zscaler und anderen IT-Diensten - Bereitstellung von Support vor Ort im Walk-In-Center (Floorwalking) - Remote-Support per Telefon und ggf. Unterstützung durch erfahrene Techniker KENNTNISSE Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare IT-Vorerfahrung Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im IT-Umfeld oder in vergleichbarer Position Gute IT-Grundkenntnisse, idealerweise Erfahrung mit M365 und/oder Windows-Umgebung Erfahrung im Umgang mit Hardware und Peripheriegeräten (Drucker, Telepräsenzanlagen, Clients) Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Fehleranalyse und Problemlösung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden