Call & Service Center Agent / Telefonagent/in (m/w/d) für Arbeitssuchende / Rentner / Werkstudent

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

INCOVA Relations, Frankfurter Str. 92, •••••Kassel **Vollständige Stellenbeschreibung** Du kommunizierst gerne, hast ein gutes Gespür für Menschen und liebst strukturierte Abläufe? Dann komm in unser Team! Die INCOVA Relations steht für moderne Dienstleistungsprozesse, zielgerichtete Kundenansprache und kompetenten Support ausschließlich im B2B-Bereich. Im Zuge unseres Wachstums suchen wir Verstärkung für unsere Kommunikations- und Serviceeinheit (Marketingservice). **Aufgaben** Marketingservice - Telefonmarketing im Inbound & Outbound – professionell und kundenorientiert - Kaltakquise und Terminvereinbarung für unsere Auftraggeber - Vertriebsunterstützung & Dialogmarketing – du bist die Stimme für starke Marken - Servicetelefon – kompetente Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen Support - Telefonischer Support zu ausgewählten Softwarelösungen - Freundliche und strukturierte Hilfe bei Anwendungsfragen **Das bringst du mit:** - Kommunikationsstärke und eine angenehme Telefonstimme - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Freundliches, verbindliches Auftreten - Technisches Grundverständnis für einfache Softwaresupport-Tätigkeiten - Erste Erfahrung im Bereich Call Center, Dialogmarketing oder Support ist von Vorteil – aber kein Muss - Umgang mit PC, E-Mail und Internet sind keine Unbekannten **Unternehmensleistungen** - Betriebliche Weiterbildung - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten - Kostenlose Getränke & Snacks - Kostenloser Parkplatz - Externe Weiterbildungsprogramme - Bonus- und Benefits-Programm - Provisionsbeteiligung **Arbeitsort**: Frankfurter Straße 92, •••••Kassel **Art der Stelle**: Minijob, Teilzeit mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten **Entgelt**: ab 14,00 € pro Stunde **Erwartete Arbeitsstunden**: ab 5,0 Std bis 25,0 pro Woche