Büroleitung für unser Reiseland RATIO Reisebüro in Stuhr-Brinkum

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Wir suchen ab sofort eine** Büroleitung **(m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für unser Reiseland Ratio Reisebüro in •••••-Brinkum, Henleinstr. 1 Die RATIO Unternehmensgruppe besteht aus mehreren mittelständisch geprägten Unternehmen des Handels- und Dienstleistungssektors. Der Focus unserer Arbeit liegt seit jeher auf der Erbringung kundenorientierter Leistungen. Langfristigkeit und solides Wirtschaften sind dabei für uns als Familienunternehmen mit über 235 Jahren Unternehmenstradition selbstverständliche Grundsätze unseres Handelns. Ob im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern, wir pflegen einen respektvollen und fairen Umgang mit dem Ziel langfristiger und vertrauensvoller Zusammenarbeit! Unsere 7 Reisebüros sind seit 2004 Teil des Reiseland Franchise-System, erstes in der Touristik und mit ca. 300 Reisebüros bundesweit vertreten. Unsere Veranstalterunabhängigkeit und Neutralität grenzt uns von den Wettbewerbern positiv ab und bietet Kunden und Mitarbeitern größtmögliche Transparenz und Flexibilität. **Deine Aufgaben** - Erstellung der Personalplanung - Durchführung diverser Marketingmaßnahmen - Übernahme der Umsatzverantwortung für das Büro und zuverlässige Umsetzung der Zielvorgaben - Situative und empathische Führung der Mitarbeiter\*innen - Professionelle und kundenorientierte Beratung zu weltweiten Reisezielen - Buchung von Reisen aus einem breiten Portfolio bekannter Veranstalter - Pflege der Kundenbindung bei erstklassigem Service **Was du mitbringst** - Eine abgeschlossene touristische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, idealerweise in einer Führungsrolle - Sicheres Gespür für Verantwortung und Prioritäten - Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Fähigkeit, als positives Vorbild im Team zu wirken - Leidenschaft für Reisen und Freude am professionellen Umgang mit Kunden - Verkaufstalent, Serviceorientierung und Einsatzfreude **Was wir bieten** - Faire Bezahlung, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Modernes, familiäres Arbeitsumfeld in der Reisebranche - Einen sicheren Job in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen mit vielen Perspektiven - 30 Urlaubstage und 37,5-Stunden-Woche bei Vollzeitanstellung - Kontinuierliche Weiterbildung zu allen relevanten Themen deines Aufgabenbereiches - Regelmäßige Teilnahme an Inforeisen - Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit neuester Technik - Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege - Betriebliche Altersvorsorge, Kindergarten-Zuschuss - Angebote zur Gesundheitsförderung (Hansefit Firmenfitness, Dienstrad, …) - Teamevents, Arbeitszeiten nach Absprache, kostenlose Parkplätze und vieles mehr Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, unkompliziert per Mail oder auch telefonisch: RATIO GmbH & Co.KG Reiseland RATIO Vertriebsleitung Frau Yolanda Malvar Egbert-Snoek-Str. •••••Münster E-Mail: •••••@••••• Tel.: ••••• Web: [•••••